• SUBSCRIBE
  • FACEBOOK
  • TWITTER

Jakie funkcje powinny posiadać programy hotelowe
Spora ilość właścicieli pensjonatów czy hoteli w pewnej chwili się decyduje na uruchomienie w prowadzonych przez siebie obiektach jakiegoś sprawdzonego systemu do rezerwacji. Takie narzędzia są znane od wielu lat i na rynku jest ich dużo, tak więc raczej nie będzie dużego problemu ze znalezieniem odpowiedniego. Ale decydując się na wdrożenie jednego z takich rozwiązań trzeba zwrócić uwagę na kilka ważnych rzeczy, aby być w pełni z niego zadowolonym. W pierwszej kolejności bardzo ważną rzeczą jest, żeby tego typu system rezerwacji online bezpiecznie i sprawnie mógł obsłużyć wszystkie składane w obiekcie rezerwacje. Dotyczy to zarówno kontaktów za pomocą telefonu czy maila, jak też przez stronę internetową czy jakieś popularne platformy, typu Airbnb czy Booking. Zwłaszcza przy tych ostatnich niezwykle istotne jest, żeby opłacenie przez klienta danego pokoju od razu miało odbicie w programie, co pozwoli uniknąć kilkukrotnego wynajęcia tego samego miejsca. Lecz taka obsługa to także zarządzanie płatnościami czy też przesyłanie wiadomości do gości, i w tym obszarze również może się przydać, jeżeli wyszukane narzędzie służyć będzie dobrym wsparciem. Kolejną istotną rzeczą, na którą trzeba zwrócić swoją uwagę, są analizy i raporty. W oparciu o nie managerska kadra mogła będzie analizować co dzieje się aktualnie, oraz rozplanować działania do realizacji w przyszłości. Warto też sprawdzić, czy aplikacja kalendarz da się uruchomić na każdym urządzeniu stacjonarnym i mobilnym, oraz czy posiada kopię bezpieczeństwa.

+Tekst Sponsorowany+

Comments are closed.